KLM позволила пассажирам с помощью мобильного телефона проверять, соответствует ли их ручная кладь установленным авиакомпанией параметрам.
Для этого на гаджет необходимо установить приложение KLM App, задействовать в нем соответствующую функцию и навести камеру устройства на свой чемодан.
Программное обеспечение прорисует рядом для сравнения с учетом масштаба виртуальный чемодан, который соответствует параметрам KLM.
Приложение использует технологию дополненной реальности (Augmented Reality) компании Apple и доступно для устройств, работающих на платформе iOS.
В настоящее время KLM позволяет пассажирам бесплатно провозить в качестве ручной клади один основной предмет с габаритами до 55х35х25 см и личную вещь с размерами до 40х30х15 см, суммарный вес которых не должен превышать 12 кг.