Причиной этого в бюджетнике назвали забастовку незначительной части бортпроводников в Испании, Бельгии, Голландии, Португалии, Италии и Германии.
В«Все клиенты, рейсы которых были затронуты (около 300 пассажиров), получили письма по электронной почте и SMS-сообщения об отмене за три дня до вылетаВ», – отметили в Ryanair.
В заявлении лоу-коста подчеркивается, что забастовки были организованы профсоюзами по настоянию работников конкурирующих авиакомпаний.
Ранее Ryanair заключил соглашения о признании профсоюзов пилотов и бортпроводников в нескольких странах Европы и согласился перевести в 2019 году сотрудников на контракты в соответствии с законодательством стран, где работает персонал, отказавшись от использования более либерального ирландского законодательства.
Какие права есть у пассажира при отмене рейса?
Пассажир в случает отмены рейса может рассчитывать на полный возврат стоимости билета или на бесплатное перебронирование на другую дату или маршрут, в т.ч. на рейсы других авиакомпаний.
Также в соответствии с регуляцией ЕС №261/2004, если рейс был отменен менее чем за 2 недели до вылета, пассажир может рассчитывать на выплату компенсации, размер которой составляет от 200 до 600 евро в зависимости от дальности перелета.
