Белоруссия обсуждает с Ростуризмом график возвратов денег клиентам «Натали Турс»
Белоруссия ведет переговоры с Ростуризмом о сроках возврата денег за аннулированные «Натали Турс» путевки. Об этом заявил заместитель директора Департамента по туризму Минспорта и туризма республики Виталий Грицевич.
«В России в этом году произошел ряд катаклизмов на туристическом рынке, обанкротились очень крупные туроператоры. Что касается конкретно Беларуси, больше всего нас затронула ситуация с «Натали Турс», которая не обанкротилась, и ее глава заявил о том, что они собираются продолжать свою деятельность, но в то же время остается нерешенным вопрос о возврате денежных средств. Непосредственно с Ростуризмом ведем переговоры о конкретных графиках возврата денежных средств российской стороны», - сказал он в эфире телеканала ОНТ.
Добавим, что Ассоциацию туроператоров России (АТОР) ежедневно поступают десятки обращений от клиентов приостановившего деятельность туроператора «Натали Турс» - все эти туристы планируют возвращать деньги через суд. Такую информацию ранее озвучили в правовой службе АТОР.
«Многие туристы уже написали заявления на возврат средств в свои турагентства, некоторые побывали и в офисе туроператора, однако надежд на возврат денег в связи с молчанием туроператора о возможных сроках таких возвратов они уже не питают», — прокомментировала агентству «Москва» руководитель правовой службы Ассоциации Надежда Ефремова.