«Тинькофф» планируют продавать туры
Реализацией туров сервиса бронирования Travelata.ru через свой портал планирует заняться Тинькофф-банк. Соответствующее партнерство, по информации «Коммерсанта» заключено в рамках стратегии Travelata.ru, предполагающей увеличение доли туров, продаваемых через альтернативные каналы, с 15% до 20%.
Как пояснили «Ъ» представители партнеров, а именно гендиректор Travelata.ru Алексей Зарецкий, продукт будет интегрирован по принципу white label: Тинькофф-банк на своей площадке предоставит клиентам возможность бронировать организованные туры, но их фактическая продажа и дальнейшая поддержка будут вестись силами Travelata.ru. Ассортимент и цены продуктов, представленных на сайте системы бронирования и сайте банка, различаться не будут, отметил господин Зарецкий. «Мы платим Тинькофф-банку, он транслирует часть этих средств в своих программах лояльности клиентам, покупающим наши туры. Это выгодно, поскольку аудитории сильно пересекаются и мы получаем поток целевых клиентов, с которыми процесс продажи максимально автоматизирован»,— пояснил Алексей Зарецкий.
Как заявили эксперты «Коммерсанта», на туристическом рынке комиссия банка-контрагента обычно составляет 2–10% от стоимости проданного продукта: минимальной она бывает при продаже авиабилетов, максимальной — туров. При этом, указывает он, как правило, банки ограничиваются одним партнером по каждому направлению: «Интеграция с несколькими системами технически реализуется очень сложно, в то время как все они предлагают фактически идентичный продукт».
По оценкам господина Зарецкого, сейчас на партнерские каналы распространения суммарно приходится 15% продаж Travelata.ru, в планах увеличить этот показатель до 20%. “Продажа туров, по сути, через банк может в значительной степени снимать опасения клиентов по поводу добросовестности туроператора: доверие к финансовой организации частично переносится и на тех, кто работает на ее площадке»,- также оценил он.
