«Интурист» возобновил полетные программы из Питера в Турцию
Туроператор «Интурист» объявил о восстановлении полетной программы в Анталию из Санкт-Петербурга, а также расширении полетной программы в Даламан. Туристам и турагентствам, ставшим заложниками ситуации с переносами вылетов и вынужденными пересадками, будут предложены компенсации, а также полный возврат денежных средств за аннулированные туры без ФПР.
Как сообщили корреспонденту «ТУРПРОМ» в пресс-службе туроператора, начиная с 6 июля чартерные рейсы будут осуществлятьcя на крыльях авиакомпаний «Azur Air», «Red Wings», «Turkish Airlines» 6 раз в неделю. Также реализуется полетная программа в Даламан из Санкт-Петербурга с вылетами 4 раза в неделю. «Изменения состава полетной программы из Санкт-Петербурга в Анталию были связаны с технической невозможностью заявленного ранее авиаперевозчика «Atlas Global» осуществить вылеты по данному направлению. Рейсы авиакомпании «Atlas Global» из других городов России осуществляются в штатном режиме.», - пояснили в компании.
Там также отметили, что туристы, которые приобрели туры по акциям раннего бронирования на июль, август, сентябрь и октябрь 2018 года и чьи туры не были аннулированы, будут проинформированы о пересадке на новые рейсы и новое время вылета через личные кабинеты агентств. Процесс пересадки по ранее купленным турам в Анталию планируется завершить до 29 июня включительно. Туристам, приобретавшим туры на условиях раннего бронирования, чьи даты поездок были вынуждено изменены, будет сохранена стоимость туров при условии подтверждения от отеля.
«Туристы, чей отдых вынуждено был сокращен более, чем на сутки, в связи с отменой рейсов авиакомпании «Atlas Global» получат денежную компенсацию за сокращенное время отдыха. Выплата компенсации осуществляется в течение 10 банковских дней после обращения туристов при условии заполнения претензии и соответствующих документов», - подчеркнули в пресс-службе «Интуриста», добавив, что туристическим агентствам северной столицы и туристам с вылетом из Санкт-Петербурга будет предложена расширенная программа лояльности, о которой будет объявлено дополнительно.
Напомним, в начале июня стало известно о том, что из-за того, что турецкая авиакомпания «Atlasglobal» не смогла получить разрешение от Росавиации на выполнение рейсов Санкт-Петербург-Анталия туроператору пришлось отменить программу на направлении. Как тогда пояснил Сергей Толчин, программа с перелетом рейсами «Atlasglobal» была аннулирована до конца сезона.
