Две туркомпании аннулировали авиабилеты своих туристов в Болгарию с 1 августа по 9 сентября. Такое решение они объясняют финансовыми проблемами.
Речь идёт о туроператоре «Морская звезда» и турагентстве «ТурОтдых», которые аннулировали авиабилеты на чартеры в Болгарию. Туристам предлагается приобрести новые билеты за свой счет с последующим возвратом средств за несовершенные вылеты.
В АТОР отмечают, что туристы, лишившиеся билетов в Болгарию на крыльях Bulgaria Air, не смогут купить новые билеты напрямую у этого перевозчика, поскольку он совершает чартеры по заказу туроператоров. Таким образом, отдыхающим придётся лететь регулярными рейсами «Аэрофлота» или S7 Airlines, что выйдет значительно дороже.
Точное число пострадавших туристов и размер компенсаций уточняются.
В АТОР туристам напоминают, что оператор «Морская звезда» хотя и состоит в Едином реестре, компенсации за аннулированные билеты клиенты могут не получить, поскольку продажа билетов — это отдельная туруслуга и фингарантии на неё не распространяются (в отличие от пакетных туров).
