На кого рассчитывать путешественникам при форс-мажорах?
Председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев 24 августа подписал постановление с изменениями в «Правила оказания экстренной помощи туристам». Согласно ему с 3 сентября «Турпомощь» сможет оплатить проживание и перевозку туристу в случае необходимости только после того, как туроператор объявит о прекращении своей деятельности. Документ опубликован 27 августа на сайте госоргана.
Эксперты Ростуризма и «Турпомощи» уверяют, что не бросят туристов в сложной ситуации. Механизм вывоза отдыхающих без привлечения средств резервного фонда уже отработан. Кроме того, с 3 сентября у регулятора туристической отрасли появятся полномочия самостоятельно исключать недобросовестных туроператоров из реестра. Однако регламент действий Ростуризма в таких ситуациях еще предстоит согласовать.
Если украли клиентскую базу
Ситуация с DSBW под призмой Закона о защите персональных данных
Воровство или нормальная практика? Этическую сторону конфликта между владельцем DSBW-Tours и его бывшими сотрудниками активно обсуждали специалисты туристического рынка на портале TourDom.ru. Но у этой темы есть и вторая сторона.
HotLine.travel
Напрашивается вывод: туристам не стоит ехать на отдых без запаса средств на случай ЧП, так как процесс оказания помощи может затянуться.
